사회, 기업등 많은 사람이 조직되어
어떤 목적을 수행할때
그 조직은 유기체적인 행동방법을 수행할때
가장 안정적인 발전을 할 수 있다.
■3가지 기본 실행 요소
1.계획결정
2.실행
3.피드백[feedback]
피드백을 통하여 의사를 교정함으로써 오류를 줄일수 있다...
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■전체적인 실행흐름
1]초기 계획실행
-1차 계획결정
-실행
-피드백
2]중기 계획실행
-2차 계획결정[의사조정]
-실행
-피드백
3]최종 계획실행
-3차 계획조정
-실행
-피드백
많은 피드백을 받음으로써..
계획의 오류를 줄일수 있고..
실행상의 문제점을 교정할수 있다...
실제 많은 기업이나, 조직에서
피드백에 소홀거나, 형식적인 의견제시를 받음으로써...
이 단계를 실패하고 있다.
특히 오래된, 관료화 된 집단일수록
피드백에 소홀하며, 형식적이다.
이 단계에 실패하면
일의 흐름은 더욱 일방적이 되고..
계획의 실패가 보고되지 않는다.
말단구성원들은
좌절감과 패배의식을 가질 수있고...
그 조직에 안주하게 된다.
제대로 된 피드백의 중요성은 아무리 강조해도 지나치지 않는다.
국내같이 예의, 학연지연, 선후배, 의리등을
중요시 하는 사회에서는 특히 신중할 필요가 있다.
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■1]초기 계획단계의 원칙
1.기획
-새로운 이론
-새로운 목표
-새로운 의지
2.이론 및 교정
-과거 역사적인 경험,사례
-타국의 사례
-타기업의 사례
3.의사결정
-의사결정은 신중하게
-많은 변수를 고려
■2]실행단계
어떤 기업에서 3S운동을 하고 있다.
-smart
-simple
-speed
-세련된 방법으로
-단순한 경로로
-빠르게 실행...
상당히 공감하는 바입니다.
■3]피드백의 원칙
-신랄하게
-진실되게
-신뢰를 가지고
-무기명 피드백이 가장 신뢰할만하다.
-피드백이 통하여 신속한 의사조정이 되어야 조직을 신뢰할수 있다.
-진실된 피드백에 대한 감사와 보상이 따라야 한다.
-계획은 실행되기 위한것이 아니라... 조정하기 위한 포석이다.
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